politica sulla riservatezza

Principi sulla privacy di Alpika

Alpika sro prende sul serio la vostra privacy. I seguenti principi guidano il nostro trattamento dei tuoi dati personali:

Apprezziamo la fiducia che riponi in Alpika sro quando condividi le tue informazioni personali con noi.
Ci sforziamo di essere trasparenti con te su quali informazioni personali raccogliamo, cosa ne facciamo e con chi le condividiamo.
Ci impegniamo a collaborare con te per rispondere alle tue preoccupazioni su come utilizziamo le tue informazioni personali.
Ci sforziamo di adottare misure progettate per proteggere le tue informazioni personali e ridurre il rischio che vengano utilizzate in modo improprio.

Informativa sulla privacy di Alpika sro – I tuoi diritti sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come la società Alpika raccoglie, utilizza, condivide e tratta in altro modo le informazioni personali in relazione ai nostri siti Web, applicazioni e altre piattaforme online che si collegano o visualizzano questa Informativa (la "Piattaforma"). La presente Informativa, tuttavia, non costituisce un contratto e non crea alcun diritto o obbligo legale. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali" nella presente Informativa, intendiamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate a , o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, a te. Non include informazioni aggregate, deidentificate o rese anonime mantenute in una forma che non può ragionevolmente essere associata o collegata all'utente.

Tipi di informazioni personali che raccogliamo

Informazioni sui contatti. Ad esempio, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. Potremmo anche raccogliere il tuo numero di cellulare.
Informazioni sul pagamento. Ad esempio, potremmo raccogliere il numero della tua carta di credito e l'indirizzo di fatturazione.
Storia degli acquisti. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni personali sugli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati o restituiti.
Informazioni pubblicate. Potremmo raccogliere le informazioni personali che pubblichi in uno spazio pubblico sulla nostra Piattaforma, come nella nostra funzione Valutazioni e recensioni.
Informazioni sui social media. Potremmo raccogliere le informazioni personali che pubblichi sulle nostre pagine di social media. Potremmo anche raccogliere le informazioni del tuo profilo sui social media e le informazioni personali pubblicate sulla tua pagina.
Informazioni sull'occupazione. Se ti candidi per un lavoro tramite la nostra Piattaforma, raccogliamo le informazioni personali che includi nella tua candidatura. Ad esempio, ciò potrebbe includere il nome e l'indirizzo del tuo datore di lavoro e la tua storia lavorativa.
Informazioni inviate. Potremmo raccogliere informazioni personali quando ci invii un messaggio tramite la pagina "Contattaci" o funzionalità simili sulla nostra Piattaforma. Potremmo anche raccogliere informazioni personali quando partecipi a una promozione. Ciò può includere foto, video e altri contenuti generati dagli utenti che invii.
Informazione demografica. Potremmo raccogliere la tua data di nascita, età, sesso e codice postale. Potremmo anche raccogliere informazioni personali relative ai tuoi hobby, interessi e comportamento di acquisto.
Informazioni sul dispositivo. Potremmo raccogliere il tipo di dispositivo che utilizzi per accedere alla nostra Piattaforma. Ad esempio, potremmo anche raccogliere l'identificatore del tuo dispositivo, l'indirizzo IP o il sistema operativo mobile.
Informazioni sulla posizione. Potremmo raccogliere informazioni precise sulla posizione dal tuo dispositivo. Ciò potrebbe includere informazioni sulla tua posizione esatta quando utilizzi la nostra Piattaforma o potrebbe includere informazioni che ci consentono di approssimare la tua posizione. Potremmo anche raccogliere queste informazioni in background quando le nostre applicazioni mobili non sono in uso. Per ulteriori informazioni sulle opzioni relative alla raccolta delle informazioni sulla tua posizione, consulta la sezione "Scelte relative alle tue informazioni" di seguito.
Dati di registro e analisi. Se utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere informazioni sul browser che stai utilizzando. Potremmo verificare da quale sito provieni o quale sito visiti quando ci lasci. Se usi la nostra app, potremmo verificare quanto spesso usi l'app e dove l'hai scaricata.

Come raccogliamo le tue informazioni personali

Raccogliamo le tue informazioni personali nei seguenti modi:

Direttamente da te. Ad esempio, quando:

Registrati per un account.
Acquistare prodotti o servizi attraverso la nostra Piattaforma.
Iscriviti per ricevere comunicazioni promozionali.
Richiedi un campione.
Partecipa a un programma o club fedeltà, a premi o simile.
Partecipa a uno dei nostri concorsi, concorsi, sondaggi o focus group promozionali.
Utilizzare Valutazioni e recensioni o servizi e funzionalità correlati.
Invia una richiesta al nostro team del Servizio consumatori.
Interagisci con le pagine social di Alpika.
Candidati per un lavoro tramite la nostra piattaforma.

Automaticamente. Ad esempio, quando:

Installa e utilizza le app mobili Alpika.
Visita e naviga nella nostra Piattaforma su qualsiasi dispositivo.
Abilita funzionalità basate sulla posizione sulla nostra piattaforma.
Fare clic su collegamenti sponsorizzati o annunci di terze parti.

Potremmo anche raccogliere informazioni personali su di te nel tempo e su diversi siti Web, app e dispositivi quando utilizzi la nostra Piattaforma, utilizzando tecnologie di tracciamento come cookie, pixel, oggetti Flash, API e kit di sviluppo software mobile (SDK) e potremmo utilizzare terze parti servizi di terze parti per raccogliere queste informazioni personali quando utilizzi la nostra Piattaforma. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento per raccogliere automaticamente informazioni personali su di te, fai riferimento alla sezione chiamata "Pubblicità online e monitoraggio di terze parti" di seguito.

Da terze parti. Potremmo ricevere informazioni personali su di te da altre fonti. Ad esempio, ciò potrebbe includere la ricezione di informazioni personali da:

I nostri partner commerciali, tra cui reti pubblicitarie online, fornitori di analisi e aziende che co-sponsorizzano le nostre promozioni.
Siti di social media, tra cui Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat e Instagram. Le informazioni che riceviamo da questi siti di social media dipendono dalle politiche del sito di social media e dalle tue impostazioni su quel sito.
Siti di terze parti.
Familiari, amici e altri che ci forniscono le tue informazioni personali perché pensano che potresti essere interessato ai nostri prodotti e servizi o vogliono condividere un prodotto o un servizio con te.
Aziende che forniscono informazioni personali per integrare ciò che già sappiamo su di te, inclusi aggregatori di dati. Alcune terze parti potrebbero collegare il tuo nome o indirizzo email ad altre informazioni che hanno raccolto. Ciò potrebbe includere acquisti passati effettuati offline o online. Potrebbe anche includere informazioni sull'utilizzo online.

Combinando le informazioni personali. Ad esempio, potremmo:

Combina le informazioni personali che raccogliamo offline con le informazioni personali che raccogliamo attraverso la nostra Piattaforma.
Combina le informazioni personali che raccogliamo su di te dai diversi dispositivi che utilizzi per accedere alla nostra Piattaforma.
Combina le informazioni personali che otteniamo da terze parti con le informazioni personali che già abbiamo su di te.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali nei seguenti modi:

Per fornire i nostri prodotti e servizi. Ciò potrebbe includere il soddisfacimento delle vostre richieste di prodotti o servizi. Potrebbe anche includere l'elaborazione di acquisti o altre transazioni.
Per migliorare i nostri prodotti e servizi. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per migliorare la nostra piattaforma, i nostri prodotti e servizi. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per personalizzare la tua esperienza con noi.
Per comprendere i tuoi interessi. Ad esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per capire meglio quali prodotti ti interessano.
Per rispondere alle vostre richieste o domande. Ciò potrebbe includere la risposta al tuo feedback o la notifica se vinci una promozione.
Per comunicare con te. Potremmo comunicare con te in merito al tuo account o al nostro rapporto. Potremmo anche contattarti in merito alla presente Informativa o ai termini e condizioni della nostra Piattaforma.
Per determinare la tua idoneità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per verificare la tua identità o determinare la tua idoneità per alcuni dei nostri prodotti, servizi e promozioni. Ciò potrebbe includere, ad esempio, la verifica della tua età, data di nascita e stato di residenza. Se ti candidi per un lavoro tramite la nostra Piattaforma, potremmo utilizzare le informazioni personali fornite per valutare la tua candidatura.
Per scopi di marketing. Potremmo fornirti informazioni su nuovi prodotti e offerte speciali. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per offrirti annunci su prodotti e offerte. Potremmo parlarti di nuove funzionalità o aggiornamenti. Potrebbero trattarsi di offerte o prodotti di terze parti che riteniamo potresti trovare interessanti. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni elettroniche, anche tramite e-mail o messaggi di testo (descritti più avanti).
Messaggio di testo (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviare messaggi di testo relativi a marketing, promozione, pagamento, consegna e vendita di prodotti e altre offerte di servizi di Alpika, inclusi messaggi su nuovi prodotti, offerte promozionali speciali e altri aggiornamenti. Gli aggiornamenti possono includere aggiornamenti degli ordini, promemoria di pagamento e promemoria di rifornimento. I webhook verranno utilizzati per attivare il sistema di messaggistica di Checkout Reminders.
Per la pubblicità basata sugli interessi. Noi e i nostri partner terzi potremmo impegnarci in pubblicità basata sugli interessi utilizzando le informazioni personali raccolte su più siti Web, dispositivi o altre piattaforme per offrirti pubblicità pertinente sulla nostra Piattaforma o su altri siti, servizi e applicazioni mobili o su altri dispositivi che potresti utilizzare . Per ulteriori informazioni sulle scelte dell'utente relative a queste comunicazioni, consultare la sezione "Pubblicità online e monitoraggio di terze parti" di seguito.
Per scopi di sicurezza. Ciò potrebbe includere la protezione della nostra azienda e dei consumatori che utilizzano i nostri prodotti e servizi. Potrebbe anche includere la protezione della nostra Piattaforma.
Per inviare notifiche push. Se utilizzi le nostre app mobili, potremmo inviarti notifiche push su nuovi prodotti o offerte speciali.
Come altrimenti consentito dalla legge o come potremmo notificarti.

Come condividiamo le tue informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni personali nei seguenti modi:

Internamente. Potremmo condividere le tue informazioni personali all'interno della società e del marchio Alpika.
Sulla nostra piattaforma. Ad esempio, potremmo visualizzare le informazioni personali che pubblichi nella nostra funzione Valutazioni e recensioni. Potremmo anche visualizzare le informazioni personali inviate in relazione a una promozione.
Con i nostri fornitori di servizi. Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti che eseguono servizi per nostro conto. Ciò potrebbe includere, ad esempio, venditori di merci ed elaboratori di pagamento. Potrebbe includere anche aziende che inviano e-mail per nostro conto o ci aiutano a gestire la nostra Piattaforma.
Con i nostri partner commerciali. Ad esempio, ciò potrebbe includere una terza parte che co-sponsorizza un concorso o una promozione. Potremmo anche condividere informazioni personali con aggregatori di dati, inserzionisti, agenzie di acquisto di media, reti pubblicitarie e fornitori di servizi pubblicitari.
Con Terze Parti per Finalità di Marketing. Ciò può includere le nostre società affiliate o i nostri marchi o terze parti i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti. Queste terze parti possono anche condividere le tue informazioni personali con altri. Queste terze parti possono utilizzare le tue informazioni personali per i propri scopi di marketing o per scopi di marketing di altri. Ciò può includere la fornitura di pubblicità basata sugli interessi.
Per transazioni commerciali o riorganizzazioni. Potremmo prendere parte o essere coinvolti in una transazione commerciale aziendale, come una fusione, acquisizione, joint venture o finanziamento o vendita di tutto o di una parte dei nostri beni aziendali. Potremmo divulgare informazioni personali a terzi durante la negoziazione, in connessione con o come risorsa in tale transazione commerciale aziendale. I dati personali potranno essere divulgati anche in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata.
Per rispettare la legge o per tutelare noi stessi o terzi. Ciò potrebbe includere, ad esempio, la risposta a un'ordinanza del tribunale o a un mandato di comparizione. Potrebbe anche includere la condivisione di informazioni personali se richiesto da un’agenzia governativa o da un organismo investigativo. Potremmo condividere informazioni personali quando stiamo indagando su potenziali frodi. Ciò potrebbe includere frodi che riteniamo si siano verificate durante un concorso a premi o una promozione. Potremmo anche condividere le informazioni se sei il vincitore di un concorso a premi o di un altro concorso con chiunque richieda l'elenco dei vincitori.
Per altri motivi che potremmo descriverti.

Bambini sotto i 13 anni

La nostra piattaforma è destinata agli adulti. Non raccogliamo né sollecitiamo consapevolmente alcuna informazione da chiunque abbia meno di 13 anni attraverso la nostra Piattaforma. Nel caso in cui venissimo a sapere di aver raccolto inavvertitamente informazioni personali da un bambino di età inferiore a 13 anni, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che potremmo aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore a 13 anni, contattaci all'indirizzo sales@alpika-cosmetics .com .

Scelte relative alle tue informazioni personali

Comunicazioni di marketing: puoi scegliere di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing. Tieni presente che riceverai comunque messaggi non di marketing o transazionali da parte nostra, inclusi messaggi sul tuo account e risposte alle tue domande. Per rinunciare a ricevere le nostre comunicazioni di marketing, puoi contattarci come segue:

Inviaci un'e-mail a alpikadigital@gmail.com
Per e-mail o messaggi di testo promozionali, seguire le istruzioni incluse nella comunicazione di marketing.
Applicazioni mobili e servizi basati sulla posizione:
Puoi controllare la nostra raccolta e utilizzo delle informazioni basate sulla posizione attraverso le nostre applicazioni mobili modificando le impostazioni sul tuo dispositivo mobile. Se revochi il permesso alle applicazioni mobili di accedere a dati precisi sulla posizione, potremmo continuare a stimare la tua posizione in base a informazioni come il tuo indirizzo IP.
Puoi disattivare completamente la raccolta di informazioni basate sulla posizione da parte nostra se disinstalli tutte le nostre app mobili dai tuoi dispositivi.

Pubblicità online e monitoraggio di terze parti

Cookie e altre tecnologie di tracciamento:

Raccogliamo automaticamente determinati tipi di informazioni sull'utilizzo e sul dispositivo quando visiti la nostra Piattaforma, leggi le nostre e-mail o interagisci con noi in altro modo. Solitamente raccogliamo queste informazioni tramite cookie (un piccolo file di testo inviato da un sito Web e memorizzato sul tuo dispositivo), web beacon o pixel e tecnologie di tracciamento simili e potremmo utilizzare servizi di terze parti per raccogliere queste informazioni. Ad esempio, queste tecnologie di tracciamento possono raccogliere informazioni sul tuo dispositivo e sul suo software, come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, data e ora, ID univoco del dispositivo e sul modo in cui interagisci con la nostra Piattaforma, ad esempio , il sito da cui provieni e il sito a cui stai andando quando lasci il nostro sito web, le pagine che visiti, la frequenza con cui accedi alla nostra Piattaforma, se apri le e-mail o fai clic sui collegamenti contenuti nelle e-mail, se accedi alla Piattaforma da più dispositivi, i prodotti che visualizzi e su cui fai clic e le azioni simili che esegui.

Utilizziamo queste informazioni raccolte tramite tecnologie di tracciamento per fornire contenuti e informazioni personalizzati e personalizzati, inclusi contenuti e pubblicità mirati, riconoscerti su più dispositivi, monitorare parametri di utilizzo aggregati come numero totale di visitatori, traffico, utilizzo e modelli demografici dei nostri visitatori. e migliorare in altro modo la nostra Piattaforma e la tua esperienza utente.
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Pubblicità basata sugli interessi:

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Per saperne di più sulla pubblicità basata sugli interessi e su come potresti controllare l'utilizzo delle tue informazioni personali per scopi pubblicitari basati sugli interessi, consulta la nostra politica sulle scelte degli annunci qui.
Tieni presente, tuttavia, che alcune disattivazioni pubblicitarie potrebbero non essere efficaci a meno che il tuo browser non sia impostato per accettare i cookie. Inoltre, le opzioni selezionate relative alla pubblicità basata sugli interessi sono specifiche del browser e del dispositivo. Se utilizzi un dispositivo diverso, cambi browser o elimini i cookie di opt-out, potrebbe essere necessario eseguire nuovamente l'attività di opt-out.
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Come contattarci

In caso di domande, commenti o dubbi in merito alle nostre pratiche sulla privacy o alla presente Informativa, o desideri aggiornare le tue informazioni, non esitare a contattarci all'indirizzo sales@alpika-cosmetics .com .

Cambiamenti nella politica

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