Ochrana osobních údajů

  1. Vážíme si důvěry, kterou nám věnujete, když nám poskytnete své osobní údaje.
  2. Snažíme se být transparentní ohledně toho, jaké osobní údaje shromažďujeme, co s nimi děláme a s kým je sdílíme.
  3. Snažíme se spolupracovat s vámi při řešení vašich obav ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje.
  4. Snažíme se přijímat opatření na zabezpečení vašich osobních údajů a minimalizovat riziko jejich zneužití.

Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Alpika s.r.o. - Vaše práva na ochranu osobních údajů Toto oznámení ("Oznámení") popisuje, jak společnost Alpika shromažďuje, používá, sdílí a jinak zpracovává osobní údaje v souvislosti s našimi webovými stránkami, aplikacemi a dalšími online platformami, které odkazují na tuto politiku („Platforma“). Toto Oznámení však není smlouvou a nevytváří žádná práva nebo povinnosti. Když v tomto Oznámení používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují, týkají se vás, popisují vás, jsou schopny být s vámi spojeny nebo by mohly  být spojeny, přímo nebo nepřímo. Nezahrnuje však agregované, deidentifikované nebo anonymizované informace, které jsou udržovány tak, aby nebylo  možné je s vámi  propojit.

Typy osobních údajů, které shromažďujeme
  1. Kontaktní informace: Můžeme shromažďovat vaše jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Můžeme také shromažďovat vaše mobilní telefonní čí
  2. Platební informace: Například můžeme shromažďovat číslo vaší platební karty a fakturační adresu.
  3. Historie nákupů: Například můžeme shromažďovat osobní informace o produktech, které jste si prohlíželi, přidali do nákupního košíku, zakoupili nebo vrátili.
  4. Informace, které zveřejníte: Můžeme shromažďovat osobní informace, které zveřejníte na veřejném místě na naší Platformě, například ve funkci Hodnocení a recenze.
  5. Informace z sociálních médií: Můžeme shromažďovat osobní informace, které zveřejníte na našich stránkách sociálních médií. Můžeme také shromažďovat informace z vašeho profilu na sociálních médiích a osobní informace zveřejněné na vaší stránce.
  6. Informace o zaměstnání: Pokud se ucházíte o práci prostřednictvím naší Platformy, shromažďujeme osobní informace, které zahrnují vaši žádost. Například může být zahrnuto jméno a adresa vašeho zaměstnavatele a vaše pracovní historie.
  7. Informace, které odesíláte: Můžeme shromažďovat osobní informace, když nám pošlete zprávu prostřednictvím stránky „Kontaktujte nás“ nebo podobných funkcí na naší Platformě. Můžeme také shromažďovat osobní informace, když se účastníte soutěže nebo když nám pošlete fotografie, videa a jiný obsah, který vytvoříte.
  8. Demografické informace: Můžeme shromažďovat váš datum narození, věk, pohlaví a poštovní směrovací čí Můžeme také shromažďovat osobní informace týkající se vašich koníčků, zájmů a nákupního chování.
  9. Informace o zařízení: Můžeme shromažďovat typ zařízení, které používáte k přístupu k naší Platformě. Například můžeme shromažďovat identifikátor zařízení, IP adresu nebo operační systém mobilního zařízení.
  10. Informace o poloze: Můžeme shromažďovat přesné informace o poloze z vašeho zařízení. Může se jednat o informace o vaší přesné poloze při používání naší Platformy nebo informace, které nám umožňují odhadnout vaši polohu. Tyto informace můžeme shromažďovat i tehdy, když naše mobilní aplikace nejsou aktivní. Více informací o vašich možnostech týkajících se shromažďování informací o vaší poloze naleznete v části „Možnosti týkající se vašich informací“ níže.
  11. Záznamy a analytická data: Pokud používáte naše webové stránky, můžeme shromažďovat informace o používaném prohlížeči. Můžeme zjišťovat, odkud přicházíte nebo na kterou stránku přecházíte po opuštění naší stránky. Pokud používáte naši aplikaci, můžeme se podívat na to, jak často ji používáte a odkud jste ji stá

 

 

Způsoby, jak shromažďujeme vaše osobní údaje
  1. Přímo od vás:
    • Registrace účtu.
    • Nákup produktů nebo služeb prostřednictvím naší Platformy.
    • Přihlášení k odběru propagačních sdělení.
    • Žádost o vzorek.
    • Pripojení k programu věrnosti, odměn nebo podobnému klubu.
    • Účast v jedné z našich propagačních soutěží, soutěží, průzkumů nebo skupin zaměřených na určitý zájem.
    • Použití funkci Hodnocení a recenze nebo související služby a funkce.
    • Odesílání žádostí našemu týmu služeb pro spotřebitele.
    • Interagujete se stránkami sociálních médií společnosti Alpika.
    • Prihlášení k práci prostřednictvím naší Platformy.
  2. Automaticky:
    • Instalace a používání mobilní aplikace společnosti Alpika.
    • Navštěva naší Platform na jakémkoli zařízení.
    • Povolení funkce založené na poloze na naší Platformě.
    • Sponzorované odkazy nebo reklamy třetích stran.
    • Můžeme též shromažďovat osobní informace o vás v průběhu času a na různých webových stránkách, aplikacích a zařízeních, když používáte naši Platformu, s využitím sledovacích technologií, jako jsou cookies, pixely, Flash objekty, API a vývojová rozhraní pro mobilní software (SDK), a můžeme používat služby třetích stran ke shromažďování těchto osobních údajů při používání naší Platformy. Pro více informací o našem používání cookies a jiných sledovacích technologií ke shromažďování osobních údajů o vás automaticky se odkazujte na část „Online reklama a sledování třetích stran“ níže.
  3. Od třetích stran: Můžeme obdržet osobní údaje o vás od jiných zdrojů. Například od:
    • Našich obchodních partnerů, včetně online reklamních sítí, analytických dodavatelů a společností, které spolusponzorují naše akce.
    • Sociálních médií, včetně Facebooku, Twitteru, YouTube, Pinterestu, Snapchatu a Instagramu. Informace, které obdržíme z těchto stránek sociálních médií, závisí na politikách daného webu sociálních médií a na vašich nastaveních na této stránce.
    • Webových stránek třetích stran.
    • Rodiny, přátel a dalších osob, které nám poskytnou vaše osobní údaje, protože si myslí, že by vás mohly zajímat naše produkty a služby, nebo proto, že s vámi chtějí sdílet produkt nebo službu.
    • Společností, které poskytují osobní údaje k doplnění informací, které o vás již máme, včetně datových agregátorů. Některé třetí strany mohou propojit vaše jméno nebo e-mailovou adresu s dalšími informacemi, které o vás shromáždily. To může zahrnovat předchozí nákupy provedené offline nebo online, stejně jako informace o online používání.
  4. Kombinováním osobních údajů: Například můžeme:
    • Kombinovat osobní údaje, které shromažďujeme offline, s osobními údaji shromážděnými prostřednictvím naší Platformy.
    • Kombinovat osobní údaje, které shromažďujeme o vás z různých zařízení, která používáte k přístupu k naší Platformě.
    • Kombinovat osobní údaje, které získáme od třetích stran, s osobními údaji, které již o vás máme.

Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme využít následujícími způsoby:

Poskytování našich produktů a služeb. To může zahrnovat splňování vašich žádostí o produkty nebo služby. Může to také zahrnovat zpracování nákupů nebo jiných transakcí.

Zlepšování našich produktů a služeb. Vaše osobní údaje můžeme využít k tomu, abychom zlepšili naši platformu, produkty a služby. Můžeme je také použít k přizpůsobení vašeho zážitku s námi.

Porozumění vašim zájmům. Například můžeme využít vaše osobní údaje k lepšímu porozumění produktům, které vás zajímají.

Reagování na vaše žádosti nebo otázky. To může zahrnovat odpovídání na vaše zpětné vazby nebo vás informování, pokud vyhrajete soutěž.

Komunikace s vámi. Můžeme s vámi komunikovat ohledně vašeho účtu nebo našeho vztahu. Můžeme vás také kontaktovat ohledně tohoto oznámení nebo našich podmínek a ujednání o platformě.

Stanovení vaší způsobilosti. Vaše osobní údaje můžeme využít k ověření vaší identity nebo stanovení vaší způsobilosti pro některé z našich produktů, služeb a akcí.

Pro marketingové účely. Můžeme vám poskytovat informace o nových produktech a speciálních nabídkách. Vaše osobní údaje můžeme také použít k zobrazování reklam na produkty a nabídky. Můžeme vám sdělovat nové funkce nebo aktualizace. Tyto nabídky mohou být také od třetích stran nebo produkty, které by vás mohly zajímat. Vaše osobní údaje můžeme také využít k posílání vám elektronických komunikací, včetně e-mailů nebo textových zpráv (podrobněji popsáno níže).

Textová zpráva (pokud je používána): S vaším svolením vám můžeme posílat textové zprávy o marketingu, propagaci, platbě, dodání a prodeji produktů a dalších nabídek od společnosti Alpika, včetně zpráv o nových produktech, speciálních promoakcích a dalších aktualizacích. Webové háčky budou použity k spuštění systému zpráv pro připomenutí o platbě a připomenutí o doplňování.

Pro zájmově zaměřenou reklamu. My a naši partneri třetí strany můžeme provádět reklamu zaměřenou na zájmy s využitím osobních údajů shromážděných na několika webech, zařízeních nebo jiných platformách k zobrazení relevantní reklamy na naší platformě nebo na jiných webech, službách a mobilních aplikacích nebo na jiných zařízeních, která používáte. Pro více informací o vašich možnostech týkajících se těchto komunikací viz sekce „Online reklama a sledování třetích stran“ níže.

Z bezpečnostních důvodů. To může zahrnovat ochranu naší společnosti a spotřebitelů, kteří používají naše produkty a služby. Může to také zahrnovat ochranu naší platformy.

Odesílání upozornění přes push. Pokud používáte naše mobilní aplikace, můžeme vám posílat upozornění na nové produkty nebo speciální nabídky.

Jinak povoleno zákonem nebo jak vás můžeme informovat.

Jak sdílíme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme sdílet následujícími způsoby:

Interně. Vaše osobní údaje můžeme sdílet uvnitř společnosti Alpika a značky.

Na naší platformě. Například můžeme zobrazovat osobní údaje, které zveřejníte ve funkci Hodnocení a recenze. Můžeme také zobrazovat osobní údaje, které předložíte v souvislosti s promoakcí.

S našimi poskytovateli služeb. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, které poskytují služby naši zprávy. Může to zahrnovat obchodní partnery a procesory plateb. Může to také zahrnovat společnosti, které posílají e-maily jménem nás nebo nám pomáhají provozovat naši platformu.

S našimi obchodními partnery. Například to může zahrnovat třetí stranu, která spolu sponzoruje soutěž nebo promoakci. Můžeme také sdílet osobní údaje s agregátory dat, inzerenty, agenturami pro nákup médií a poskytovateli reklamních služeb.

S třetími stranami pro marketingové účely. To může zahrnovat naše partnerské společnosti nebo značky nebo třetí strany, jejichž produkty nebo služby se domníváme, že vás mohou zajímat. Tyto třetí strany mohou také sdílet vaše osobní údaje s ostatními. Tyto třetí strany mohou vaše osobní údaje použít pro své vlastní marketingové účely nebo účely marketingu jiných.

Pro obchodní transakce nebo reorganizace. Můžeme se účastnit nebo být zapojeni do firemní transakce, jako je fúze, akvizice, společné podnikání nebo financování, nebo prodej celého nebo části naší firmě. Můžeme poskytnout osobní údaje třetí straně v průběhu jednání, v souvislosti nebo jako majetek v takové firemní transakci. Osobní údaje mohou být také zveřejněny v případě insolvence, bankrotu nebo správcovství.

K dodržování zákona nebo k ochraně sebe nebo třetích stran. Například to může zahrnovat reakci na soudní příkaz nebo subpoena. Může to také zahrnovat sdílení osobních údajů, pokud žádá vládní agentura nebo vyšetřovatelský orgán. Můžeme sdílet osobní údaje také při vyšetřování možného podvodu, například podvodu, který jsme si mysleli, že se stal během soutěže nebo promoakce. Informace můžeme také sdílet, pokud jste vítězem soutěže nebo jiného soutěžního kola, s každým, kdo požádá o seznam vítězů.

Z dalších důvodů, které vám můžeme popsat.

Děti mladší 13 let

Naše platforma je určena pro dospělé. Vědomě nevybíráme ani nesbíráme žádné informace od osob mladších 13 let přes naši platformu. V případě, že zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 13 let, smažeme tyto údaje co nejrychleji. Pokud si myslíte, že jsme mohli shromáždit osobní údaje od dítěte mladšího 13 let, kontaktujte nás na sales@alpika-cosmetics.com.

Volby týkající se vašich osobních údajů

Marketingová komunikace: Můžete se odhlásit z přijímání našich marketingových komunikací. Upozorňujeme, že stále budete dostávat ne-marketingové nebo transakční zprávy od nás, včetně zpráv o vašem účtu a odpovědí na vaše dotazy. Chcete-li se odhlásit z přijímání našich marketingových komunikací, můžete nás kontaktovat následujícím způsobem:

Pošlete nám e-mail na alpikadigital@gmail.com
Pro propagační e-maily nebo textové zprávy postupujte podle pokynů včetně v marketingové komunikaci.
Mobilní aplikace a služby založené na umístění:
Můžete ovládat naši sběr a používání informací o umístění našimi mobilními aplikacemi nastavením na vašem mobilním zařízení. Pokud odeberete povolení pro mobilní aplikace, aby přistupovaly k přesným údajům o umístění, můžeme pokračovat v přibližování vaší polohy na základě informací, jako jsou vaše IP adresa.
Můžete se zcela odhlásit ze všech informací o umístění shromažďovaných námi, pokud odinstalujete všechny naše mobilní aplikace ze svých zařízení.

Online reklama a sledování třetích stran

Cookies a jiné technologie sledování:

Automaticky sbíráme určité typy informací o používání a zařízení, když navštívíte naši platformu, čtete naše e-maily nebo jinak s námi interagujete. Tuto informaci obvykle shromažďujeme prostřednictvím používání souborů cookie (malý textový soubor odeslaný z webové stránky a uložený na vašem zařízení), webových blikací nebo pixelů a podobných technologií sledování. Můžeme využívat služby třetích stran k tomu, abychom tuto informaci shromažďovali. Například tyto technologie sledování mohou shromažďovat informace o vašem zařízení a jeho softwaru, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, časový razítko, jedinečné ID zařízení a o způsobu, jakým interagujete s naší platformou, například stránka, odkud jste přišli, a stránka, na kterou jdete při opuštění našeho webu, stránky, které navštívíte, jak často přistupujete k naší platformě, zda otevíráte e-maily nebo klikáte na odkazy v e-mailech, zda přistupujete k platformě z více zařízení, produkty, které si prohlížíte a na které klikáte, a podobné akce, které podnikáte.

Tuto informaci, shromážděnou prostřednictvím technologií sledování, využíváme k poskytování vlastního personalizovaného obsahu a informací, včetně cíleného obsahu a reklamy, k rozpoznání vás na více zařízeních, monitorování agregovaných metrik používání, jako je celkový počet návštěvníků, provoz, používání a demografické vzory našich návštěvníků, a celkově k vylepšení naší platformy a vaší uživatelské zkušenosti.

Váš prohlížeč vám může umožnit ovládat soubory cookie nebo jiné technologie sledování nebo odmítat soubory cookie. Chcete-li ovládat flash cookies, které můžeme občas používat na určitých webových stránkách, můžete se podívat sem. Proč? Protože flash cookies nelze ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Pro více informací o našem používání souborů cookie a dalších technologií sledování nás prosím kontaktujte přímo.

Pokud blokujete soubory cookie, některé funkce na naší platformě nemusí fungovat. V závislosti na vašem mobilním zařízení a operačním systému nemusíte být schopni smazat nebo blokovat všechny soubory cookie, a nemusíte být schopni blokovat nekoční technologie (například flash cookies) a tato nastavení prohlížeče, která blokují soubory cookie, na takové techniky nemusí mít žádný vliv. Navíc jsou volby týkající se souborů cookie a dalších technologií sledování specifické pro prohlížeč a zařízení. Musíte tato rozhodnutí uplatňovat v každém používaném prohlížeči a zařízení.

Reklama založená na zájmech:

Angažujeme se v reklamě založené na zájmech, abychom doručili online reklamu, která může být relevantnější pro vaše zájmy. Povolujeme třetím online reklamním sítím, společnostem sociálních médií a dalším třetím stranám shromažďovat informace o vašem používání našich webových stránek a platformy v čase, aby mohly přehrávat nebo zobrazovat reklamy na naší platformě, na jiných webových stránkách, aplikacích nebo službách, které používáte, a na jiných zařízeních, která používáte. Obvykle, ale ne vždy, jsou informace používané pro reklamu založenou na zájmech shromažďovány prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií sledování. Můžeme sdílet společný identifikátor účtu (jako je e-mailová adresa nebo uživatelské ID) nebo zahashovaná data se svými třetími partnery v oblasti reklamy, aby nám pomohli identifikovat vás napříč zařízeními nebo vám poskytovat reklamy na sociálních mediích, které používáte. My a naši třetí partneři tuto informaci využíváme k tomu, abychom reklamy, které online vidíte, udělali relevantnějšími pro vaše zájmy, a také k poskytování souvisejících služeb, jako jsou reporting, připisování, analýzy a průzkum trhu.

Pokud chcete získat více informací o reklamě

založené na zájmech a o tom, jak byste mohli ovládat používání vašich osobních informací pro účely reklamy založené na zájmech, navštivte naši politiku Ad Choices zde.
Poznámka, že některá odhlášení z reklamy nemusí být účinná, pokud váš prohlížeč není nastaven na přijímání souborů cookie. Navíc jsou možnosti týkající se reklamy založené na zájmech specifické pro prohlížeč a zařízení. Pokud používáte jiné zařízení, změníte prohlížeče nebo vymažete soubory cookie pro odhlášení, může být nutné tuto úlohu odhlášení provést znovu.

Také byste mohli být schopni omezit určitou reklamu založenou na zájmech na mobilním zařízení pomocí nastavení na svém mobilním zařízení volbou "omezení sledování reklam" (iOS) nebo "odhlášení od reklamy založené na zájmech" (Android). Mohli byste také být schopni odhlásit se z některé – ale ne všechny – reklamy založené na zájmech servírované mobilními reklamními sítěmi navštívením http://youradchoices.com/appchoices a stahováním mobilní aplikace AppChoices.

Google Analytics a reklama:

Používáme Google Analytics k lepšímu porozumění tomu, jak naši uživatelé interagují s naší platformou. Pro informace o tom, jak Google Analytics shromažďuje a zpracovává data, stejně jako o tom, jak můžete ovládat informace odeslané Google, přečtěte si stránku "Jak Google používá data při používání webových stránek nebo aplikací našich partnerů" na adrese www.google.com/policies/privacy/partners/. Můžete se dozvědět o aktuálně dostupných odhlášeních od Google Analytics, včetně doplňku prohlížeče Google Analytics, zde https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Můžeme také využívat určité formy zobrazování reklamy a další pokročilé funkce prostřednictvím Google Analytics, jako jsou Remarketing s Google Analytics, Reporting o zobrazení v Google Display Network, Integrace DoubleClick Campaign Manager a Reporting demografických údajů a zájmů v Google Analytics. Tyto funkce nám umožňují používat soubory cookie první strany (jako je soubor cookie Google Analytics) a soubory cookie třetí strany (jako je soubor cookie Doubleclick advertising) nebo jiné soubory cookie třetí strany k informování, optimalizaci a zobrazování reklam na základě vašich minulých návštěv služby. Můžete ovládat své reklamní preference nebo se odhlásit z některých produktů reklamy Google na adrese Google Ads Preferences Manager, který je v současné době dostupný na https://google.com/ads/preferences nebo na online zdrojích NAI na adrese http://www.networkadvertising.org/choices.

Naše politika pro Do Not Track:

Některé prohlížeče mají funkce "do not track", které vám umožňují říct webové stránce, aby vás nesledovala. Tyto funkce nejsou všechny stejné. V současné době na tyto signály nereagujeme. Pokud blokujete nebo odmítnete soubory cookie, ne všechno sledování popsáno zde se zastaví.
Možnosti, které vyberete, jsou specifické pro prohlížeč a zařízení.

Bezpečnost

Internet není 100% bezpečný. Stejně jako všechny firmy nemůžeme zaručit bezpečnost osobních informací, které nám poskytnete prostřednictvím platformy. Nicméně jsme podnikli určité kroky zaměřené na snížení rizika, že osobní informace, které nám poskytnete, budou vystaveny ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení. Vyzýváme vás, abyste byli obezřetní při používání internetu. K přístupu do určitých oblastí platformy je zapotřebí uživatelské jméno a heslo. Je vaší odpovědností chránit své uživatelské jméno a heslo.

Uchovávání informací

Osobní informace, které udržujeme, mohou být uloženy v nebo mimo Spojené státy. Pokud žijete mimo Spojené státy, chápete a souhlasíte s tím, že můžeme přenášet vaše osobní informace do Spojených států. Tato platforma je určena k používání ve Spojených státech a podléhá zákonům Spojených států, které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany jako ty ve vaší vlastní zemi.

Odkazy na služby třetích stran

Naše platforma může obsahovat odkazy na jiné webové stránky třetích stran, doplňky, aplikace nebo jiné online služby. Pokud kliknete na odkaz vedoucí na webovou stránku třetí strany nebo jinou online službu, budete přesměrováni na stránku nebo jinou online službu, kterou nemáme pod kontrolou a která není řízena tímto oznámením. Nejsme odpovědni za praktiky ochrany osobních údajů používané třetími stranami a jinými online službami. Doporučujeme, abyste pečlivě přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto stránek a jiných online služeb.

Jak nás kontaktovat

Pokud máte nějaké otázky, komentáře nebo obavy ohledně našich praktik ochrany osobních údajů nebo tohoto oznámení, nebo pokud si přejete aktualizovat své informace, neváhejte nás kontaktovat na adrese sales@alpika-cosmetics.com.

Změny v politice

Občas můžeme měnit naše oznámení. O jakýchkoli podstatných změnách v našem oznámení vás budeme informovat podle zákona. Aktualizovanou verzi tohoto oznámení také zveřejníme na naší platformě. Pravidelně kontrolujte naši platformu pro aktualizace.